Politique de Retour et de Remboursement

Chez Faprol, nos produits sont disponibles exclusivement sur demande de devis. Nous ne réalisons pas de ventes directes ni ne traitons de paiements en ligne via le site.

Demandes de Devis

Toutes les demandes effectuées via le site sont traitées individuellement par notre équipe commerciale. Après l’envoi de la demande, nous prendrons contact pour fournir des informations détaillées, les prix et les conditions spécifiques de fourniture.

Retours

Comme il n’existe pas de fonctionnalité d’achat direct ni d’expédition automatique des produits via le site, les conditions de retour sont évaluées au cas par cas, conformément à l’accord entre Faprol et le client au moment de la formalisation de la commande.

Remboursements

Il n’y a pas de traitement automatique des paiements ou des remboursements via le site. Tout montant éventuellement payé sera préalablement convenu entre les parties. En cas de nécessité de remboursement, celui-ci sera examiné selon les termes définis dans le contrat ou le document commercial correspondant.

Contacts

Pour toute question ou demande d’information supplémentaire, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse :
Caminho d’Alagoa Nº1 – Avessada
2665-402 Sto. Estevão das Galés

Téléphone :
219 663 630
(Appel vers un fixe national)

Emails :
geral@faprol.pt | comercial@faprol.pt